Coletar na loja
É possível coletar os itens que você encomendou em Hermes.com/br em uma de nossas boutiques. Este serviço está atualmente disponível apenas para lojas localizadas na cidade de São Paulo. Ao selecionar o método de entrega antes de concluir seu pagamento, poderá ser oferecida a opção de retirada na loja, de acordo com seu endereço de cobrança. Seu pedido ficará na loja física por um prazo de 7 dias corridos, a partir do recebimento. Caso o cliente não faça a retirada, automaticamente será devolvido ao nosso estoque e o atendimento ao cliente entrará em contato para regaendamento ou estorno do pagamento.
O cliente poderá enviar um terceiro para retirada do produto, com tanto que os dados (Nome completo e número do documento da terceira pessoa) sejam disponibilizados no ato da compra ou ao nosso atendimento ao cliente.

Mais perguntas?
Você precisa entrar em contato conosco?
Nossos consultores terão o maior prazer em responder às suas perguntas.