Manufacture
Chaque magasin Hermès a la liberté de sélectionner son offre de produits. Ainsi, certains modèles / coloris ne sont pas proposés dans tous les magasins.
Hermès propose différentes offres de personnalisation telles que le marquage simple de vos initiales sur des articles de maroquinerie, une production personnalisée d’un sac existant ou une création sur mesure. Pour en savoir plus, nous vous invitons à vous adresser à nos conseillers de vente dans nos magasins.
Certains de nos articles en matières précieuses (crocodile, alligator, lézard...) ne peuvent quitter leur pays d'achat sans un certificat CITES (convention sur le commerce international des espèces de faune et de flore sauvages menacées d'extinction). Ce certificat sera remis à votre demande par votre magasin Hermès et peut nécessiter quelques semaines pour son établissement. Le certificat CITES a une durée de validité limitée dans le temps. Il se peut que vous ayez à renouveler votre demande auprès de vos autorités locales si vous désiriez à nouveau voyager avec votre article. Nous vous invitons à vérifier avec les autorités locales si des exceptions s'appliquent.
Si vous n’avez pas trouvé les informations dont vous aviez besoin sur notre site Internet, nous vous invitons à vous adresser à nos conseillers de vente dans nos magasins.
Quels matériaux utilisez vous ? La très grande majorité des objets Hermès est confectionnée par nos soins en France.Nos sacs et bagages et notre petite maroquinerie sont fabriqués par nos artisans, dans une douzaine de maroquineries françaises. Tous nos articles en soie (cravates et carrés notamment) sont tissés et imprimés dans nos manufactures de la région lyonnaise, berceau de la soierie. La maison fait également appel à des savoir-faire spécifiques, comme l’horlogerie en Suisse, le cachemire de Mongolie, la laque du Vietnam ou la laine d’Ecosse.

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Nos conseillers sont à votre écoute et seront ravis de répondre à vos questions.