Abholung im Geschäft

Die auf unserer Website Hermes.com bestellten Artikel können auch in unseren Geschäften abgeholt werden. Dieser Service bezieht sich allerdings nur auf bestimmte Geschäfte und Produkte und steht Ihnen zum Zeitpunkt der Bestellung bei Auswahl Ihrer Liefermethode zur Verfügung.

Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung in dem von Ihnen ausgewählten Geschäft per E-Mail. Diese ist innerhalb von 14 Tagen dort abzuholen.

Bitte wenden Sie sich bei Abholung Ihrer Bestellung an unser Verkaufspersonal im Geschäft. Sie werden gebeten werden, folgende Dokumente vorzulegen:

• die E-Mail, in der Ihnen bestätigt wurde, dass die Bestellung abholbereit ist (ausgedruckt oder auf Ihrem Smartphone)
• einen Ausweis.

Bei der Bestellaufgabe können Sie auch eine dritte Person bevollmächtigen, Ihre Artikel in einem Geschäft abzuholen. Bitte geben Sie Name und Vorname dieser Person in den zu diesem Zweck eingerichteten Feldern ein und leiten Sie die E-Mail, mit der Ihnen die Verfügbarkeit Ihrer Bestellung im Geschäft bestätigt wurde, an die entsprechende Person weiter; zusammen mit ihrem Ausweis kann sie so Ihre Artikel entgegennehmen.

Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung in dem von Ihnen ausgewählten Geschäft per E-Mail. Diese ist innerhalb von 14 Tagen dort abzuholen.