Lieferung

Versand (die Bestimmungen gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit der folgenden Versanddienstleistungen zum Zeitpunkt des Kaufs):

Folgende Versandkosten fallen an:

• FedEx Standard: Kostenfreie Lieferung.
• Für den Service FEDEX Express fallen Versandkosten von 10 CHF an.

Für bestimmte Versanddienste (wie Expressversand) werden die Kosten auf der Basis der gewählten Produkte, des Gesamtwerts Ihrer Bestellung und der gewählten Versandart berechnet.

• Für die Lieferung des Fahrrades „Le Flâneur“ werden 180 CHF berechnet.
• Lieferung von Mobiliar: Für den Versand Ihrer Bestellung werden Versandkosten in Höhe von 6 % des Bestellwerts bis zu einem Maximalbetrag von 6100 CHF berechnet.

Zu Beginn des Bestellvorgangs geben wir Ihnen die möglichen Lieferzeiten und -formeln für die gekauften Produkte und das gewählte Lieferland an. Dieser Betrag ist von Ihnen zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte zu zahlen.

Für den Versand mit FedEx® Express gelten folgende Fristen:

• ein (1) bis zwei (2) Werktage für jede an einem Werktag vor dreizehn (13) Uhr durchgeführte und bestätigte Bestellung;
• zwei (2) bis drei (3) Werktage für jede an einem Werktag nach dreizehn (13) Uhr durchgeführte und bestätigte Bestellung.
  Für die von Fedex Express durchgeführten Lieferungen gelten alle Tage von Montag bis Samstag als Werktage, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
  Bei Bestellungen, die ein Parfum enthalten, verlängert sich die Frist um einen (1) zusätzlichen Werktag.

Für den Versand mit FedEx® Standard gelten folgende Fristen:

• fünf (5) bis sechs (6) Werktage für jede an einem Werktag vor dreizehn (13) Uhr durchgeführte und bestätigte Bestellung;
• sechs (6) à sieben (7) Werktage für jede an einem Werktag nach dreizehn (13) Uhr durchgeführte und bestätigte Bestellung.
  Für die von Fedex Standard durchgeführten Lieferungen gelten alle Tage von Montag bis Samstag als Werktage, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

HERMES SELLIER behält sich das Recht auf Teillieferungen vor. Ihre Kreditkarte wird jeweils anteilig mit dem Betrag für die tatsächlich gelieferten Waren belastet. Die Versandkosten werden nicht aufgeteilt, sondern einmalig berechnet, entsprechend der Angaben auf Ihrer Bestellbestätigung.

Um Ihre Bestellung zu verfolgen, klicken Sie auf die Rubrik 'Ihr Kundenkonto' oben rechts auf unserer Website Hermes.com. Loggen Sie sich ein, und verschaffen Sie sich im Menü Zugang zur Verfolgung Ihrer Bestellungen. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an unseren Kundenservice. Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail über die Rubrik 'Kontaktieren Sie uns'.

Die auf dieser Website gekauften Artikel können nur in einige europäische Länder sowie in die Schweiz und nach Norwegen geliefert werden.
Die vollständige Länderliste kann unter 'Allgemeine Geschäftsbedingungen' eingesehen werden.
Bestellaufgaben mit Lieferanschriften, die nicht in die in dieser Liste aufgeführten Länder fallen, werden zurückgewiesen. Hermes.com kann nicht an ein Postfach versenden.

Insbesondere aus Sicherheitsgründen kann Hermes.com nicht postlagernd oder an ein Postfach versenden. Pakete von Hermes.com werden dem Empfänger persönlich ausgehändigt und können daher nicht im Briefkasten hinterlegt werden.

Aus Sicherheitsgründen werden Pakete von Hermes.com dem Empfänger persönlich ausgehändigt und können daher nicht im Briefkasten hinterlegt werden.

Bei Erhalt Ihrer Bestellung werden Sie möglicherweise um eine Unterschrift gebeten.

Es besteht ebenfalls die Möglichkeit, dass wir Ihre Bestellung an Ihr Hotel liefern. In dem Fall geben Sie bei Angabe der Lieferanschrift im Feld „Unternehmen“ den Namen des Hotels ein. Vergessen Sie nicht, im Feld „zusätzliche Informationen“ den Zeitraum Ihres dortigen Aufenthalts anzugeben, damit unser Kundenservice abschätzen kann, ob wir zum gewünschten Termin liefern können. Sollte uns dies nicht möglich sein, werden wir Sie entsprechend informieren.