Disponibilité

Kelly et Birkin qui sont exclusivement vendus dans nos magasins physiques (adresses disponibles sur https://www.hermes.com/ch/fr/find-store/). En raison de nombreuses sollicitations sur ces objets, il est possible que le modèle que vous recherchez ne soit pas disponible. Nous vous invitons à vous adresser à nos conseillers de vente, qui sauront vous orienter, ou à contacter le Service Client.

Tous nos produits sont réalisés à la main par nos artisans, selon nos critères de qualité très exigeants, et plusieurs années sont nécessaires pour maîtriser les savoir-faire Hermès. Nous travaillons principalement le cuir, matière naturelle et ressource limitée par les critères de choix très stricts d’Hermès. Pour toutes ces raisons, plusieurs mois sont nécessaires pour donner naissance à un objet de maroquinerie Hermès.

Chaque magasin Hermès est libre de choisir son assortiment. Le site Hermes.com propose une sélection d’objets qui sont tous disponibles à la vente. L’offre étant constamment actualisée, nous vous invitons à renouveler régulièrement vos visites. Vous pouvez effectuer une recherche sur notre site, en tapant directement votre demande dans le champ « Recherche » situé en haut à gauche de votre écran. Notre Service Clients reste à votre disposition pour vous assister dans vos recherches par téléphone ou par e-mail via la rubrique « Nous contacter ».

Nous vous invitons à vous rendre dans l’un de nos magasins, où l’un de nos vendeurs pourra vous faire découvrir l’ensemble de nos fragrances et vous remettre un échantillon selon la disponibilité.

Pour vérifier la disponibilité d'un numéro de série du carré Hermès Editeur et passer commande, nous vous invitons à contacter notre service clients par téléphone.