ご配送

1件のご注文につき全国一律770円（税込）を頂戴しております。

一度ご注文いただきますと、商品未発送の状況でも、ご注文商品、ご注文者様情報、配送先様情報などを含め、変更はいたしかねます。ご入力内容をよくご確認の上、ご注文ください。

ご注文のキャンセルにつきましては、お早めに、お電話で、カスタマーサポートへお問い合わせください。なお、発送手配へ進みますと、商品未発送の状況でも、キャンセルいたしかねます。

ご注文時に指定することができます。
選択可能な日時よりお選びください。それ以外での配送日時指定は承っておりません。

ただし、購入制限対象商品につきましてはご注文に関するアカウント確認等を行うため、ご注文から発送までに通常商品よりお時間を頂戴する場合がございます。ご指定いただいたお届け日時のご希望に沿えない場合がございますこと、あらかじめご了承賜りますようお願い申し上げます。（詳しくは[ 購入制限 ]-[ ご登録アカウントについてのご注意 ]をご参照ください）

指定がない場合は、準備が整い次第最短での発送となります。

なお、交通事情、天候不順により、やむを得ず遅延する場合がございます。

また、クリスマス、バレンタインデー、ホワイトデー、母の日、父の日など、ギフトのご注文が増大する日程をご指定いただいた場合、配送状況の混雑により、ご指定日時でのお届けは確約いたしかねますので、ご留意ください。

アカウントにログイン後、配送状況をご確認いただけます。ご質問がありましたら、お電話またはEメールで、カスタマーサポートにお問い合わせください。

貴重品扱いで配送いたしますので、原則、手渡しでのお届けとなり、私書箱へのお届けは承っておりません。

配送は貴重品扱いとし、手渡しにてお届けいたしますので、宅配ボックスへの配送は原則として承っておりません。長期ご不在等の理由により宅配ボックスをご要望される際は、カスタマーサポート（電話 03-3569-3300 午前10時～午後6時）までご相談ください。ただし、一部高額商品、および口紅などボックス内での保管が難しいと判断された商品、または私書箱・宅配ロッカーへの配送につきましてはお断りさせていただきます。またお届け後の荷物紛失、盗難等の際は、弊社では一切の責任を負いかねますことを予めご了承願います。

お受け取りの際に、お受取人様のご署名、または記名押印が必要です。

配送可能です。ご注文の際、配送先に、滞在されるホテル名、ご住所、滞在期間を入力してください。