Cookies
Última actualización:
martes, 2 de diciembre de 2025INFORMACIÓN SOBRE COOKIES
Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado en su computadora, tableta o teléfono móvil que permite guardar y rastrear datos sobre su uso del sitio web. Hermes.com utiliza cookies para identificarlo o almacenar su selección de productos en su carrito, por ejemplo. Las cookies son administradas por su navegador de Internet.
Al seguir utilizando el sitio web Hermes.com, usted acepta nuestra configuración de cookies y manifiesta que entiende los términos de nuestra política de cookies.
Puede editar sus preferencias en cualquier momento yendo a la sección “Administre sus preferencias de cookies”.
- Hay dos tipos de cookies en nuestro sitio web:
- Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web
Estas cookies le permiten utilizar las funciones principales del sitio web Hermes.com, como almacenar su selección de productos en su cesta. Estas cookies facilitan la navegación y son necesarias para realizar compras en línea. - Cookies de terceros
Estas son cookies de análisis estadístico que recopilan información sobre la navegación en nuestro sitio web, lo que nos permite mejorar su experiencia de usuario y adaptar los servicios a sus preferencias. También existen cookies publicitarias que tienen como objetivo personalizar y/o mejorar el contenido y la experiencia de navegación al proporcionarle servicios basados en sus intereses en otros sitios web.
Puede editar sus preferencias en cualquier momento yendo a la sección “Administre sus preferencias de cookies”.
Utilizamos las siguientes cookies en nuestro sitio web:
| Cookie instalada por | Nombre de la cookie | Finalidad de la cookie | Tipo |
| Hermes.com | ECOM_SESS | Cookie utilizada para: - mantener la sesión Hermes.com abierta durante 1 hora cuando el cliente añade un producto al carrito - registrar los artículos añadidos al carrito. Esta cookie es obligatoria para acceder al carrito de Hermes.com. | Cookies técnicas estrictamente necesarias |
| Hermes.com | GeoFilteringBanner | Si el país detectado para un usuario es diferente del país del sitio web, se muestra un banner de notificación. | Cookies técnicas estrictamente necesarias |
| Hermes.com | has_js | Almacenamiento de datos booleanos. | Cookies técnicas estrictamente necesarias |
| Hermes.com | Locale-country-data | Almacena las preferencias de país e idioma de las páginas visitadas. | Cookies técnicas estrictamente necesarias |
| Hermes.com | correlation_id | Almacena un identificador único por usuario que permite tener información más detallada sobre errores en los registros. | Cookies técnicas estrictamente necesarias |
| Hermes.com | x-xsrf-token | Almacena un token de seguridad para evitar la falsificación de solicitudes. | Cookies técnicas estrictamente necesarias |
| Datadome | datadome_<store_code> | Datadome es una herramienta de protección contra bots de Internet | Cookies técnicas estrictamente necesarias |
| New Relic | NREUM | Esta cookie sólo se crea en navegadores que no soportan la Navigation Timing API. Cuando un navegador soporta la Navigation Timing API, una interfaz nativa puede ser utilizada para determinar la hora de inicio de la navegación. | Cookies técnicas estrictamente necesarias |
| New Relic | NRAGENT | Esta cookie es creada cuando un token es atribuido a un usuario final por el servidor New Relic. | Cookies técnicas estrictamente necesarias |
| New Relic | SESSIONID | La cookie SESSIONID es utilizada para almacenar un identificador de sesión para el servicio de monitorización de rendimiento New Relic para una aplicación. | Cookies técnicas estrictamente necesarias |
| New Relic | JSESSIONID | Permite identificar la sesión http del usuario y las peticiones de un usuario durante una sesión. | Cookies técnicas estrictamente necesarias |
| Didomi | didomi_token | Cookie nativo de Didomi utilizado para almacenarla información de consentimiento del usuario por finalidad, en formato de token con un identificador de consentimiento, junto con metadatos (fecha, versión); estrictamente necesario para respetar las opciones de consentimiento del usuario. Persistencia: 12 meses. | Cookies técnicas estrictamente necesarias |
| Didomi | euconsent-v2 | Contiene la cadena de consentimiento del IAB TCF v2 (“TC string”) que representa las opciones de consentimiento e interés legítimo por finalidad (analítica, medios, funcional); vinculada al cumplimiento publicitario dentro del Transparency & Consent Framework (TCF). Persistencia: 12 meses. | Cookies técnicas estrictamente necesarias |
| Google Analytics | _ga | La cookie _ga es una cookie de origen a la que sólo se puede acceder mediante el dominio en el que se ejecuta el código JavaScript. | Cookies estadísticas |
| Google Analytics | _ga_UA-<code>-<numéro séquentiel> | Sigue las estadísticas sobre el uso del sitio. | Cookies estadísticas |
| Google Analytics | _gid | Almacena la información recopilada para ser utilizada para estadísticas. | Cookies estadísticas |
| Google Analytics | dc_gtm_UA | Supervisa la tasa de consultas a los servidores de Google Analytics. | Cookies estadísticas |
| Doubleclick (Google) | Id + DSID | Permite registrar e informar sobre las acciones del usuario en el sitio web tras visualizar o hacer clic en la publicidad del anunciante con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios específicos para el usuario. | Cookies publicitarios |
| Doubleclick | test_cookie | Permite comprobar si el navegador del usuario admite cookies. | Cookies publicitarios |
| Doubleclick (Google) | _glc_au | Se utiliza para almacenar información sobre audiencias vinculadas a Google Analytics con fines de retargeting publicitario. | Cookies publicitarios |
| ContentSquare | _cs_id, _cs_s, _cs_vars, cs_ex, _cs_c | ContentSquare es una solución que recopila datos sobre visitas y uso con el fin de mejorar la experiencia del usuario. Las estadísticas generadas son anónimas. | Cookies estadísticas |
| ContentSquare | _cs_mk | Cookie utilizada por ContenSquare para almacenar información de sesión. | Cookies estadísticas |
Puede desactivar y/o eliminar fácilmente las cookies de su computadora, tableta o teléfono móvil mediante la administración de la configuración de su navegador.
Recomendamos que no desactive las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web (cookies descritas como “esenciales” en la tabla “¿Qué cookies utilizamos?”) dado que esto le impediría realizar pedidos en línea y disfrutar de los servicios del sitio web Hermes.com.
Para administrar las cookies de acuerdo con sus necesidades, le recomendamos tener en cuenta el propósito de las cookies al configurar su navegador.
A continuación, encontrará instrucciones sobre cómo administrar y desactivar las cookies, dependiendo de su navegador:
Internet Explorer
Vaya al menú Herramientas, luego seleccione Opciones de Internet.
Haga clic en Confidencialidad y, posteriormente, en Avanzado.
En la ventana de Cookies, seleccione sus preferencias.
Google Chrome
Haga clic en el menú de Chrome, el botón superior derecho.
Seleccione Configuración y luego haga clic en Mostrar configuración avanzada.
En la sección de Privacidad, haga clic en el botón de configuración de contenido.
Seleccione su(s) opción(es) preferida(s) en la sección de Cookies.
Firefox
Vaya al menú Herramientas, posteriormente a Opciones.
Haga clic en la configuración de Privacidad.
Seleccione “Usar configuración personalizada para el historial”.
Seleccione su(s) opción(es) preferida(s) en la sección Aceptar cookies de los sitios web.
Safari
Haga clic en Safari, posteriormente en Preferencias.
Haga clic en la pestaña de Privacidad.
Vaya a Bloquear cookies y seleccione su(s) opción(es) preferida(s).
Contáctenos
Seguro que la respuesta a su pregunta se encuentra en nuestras Preguntas frecuentes
También puede ponerse en contacto con nosotros excepto en días festivos:
Whatsapp (online orders) +52 56 5100 4009 De lunes a viernes 9:00hrs - - 18:00hrs :