個資保護與安全

您的所有個人資料均為絕對機密，只有在有知悉必要的情況下，才能由獲愛馬仕授權之人、愛馬仕集團其他實體、以及代表我們且具備適當技術與組織安全保障措施之第三方供應商存取您的個人資料。
愛馬仕集團已實施安全措施，以保護您個人資料免於未經授權之存取、處理及利用。我們按照適當安全程序儲存及揭露您個人資料，以防止第三人未經授權存取，並防止您個人資料意外遺失。我們限制有權存取您個人資料的人，為有真正業務需求之人，且存取您個人資料之人將受到愛馬仕保密義務之拘束。
我們亦制定了有關處理任何可疑的資料安全違反行為之程序。我們會在相關法規要求下，將可疑的資料安全違反行為通知您及任何相關監管機關。
我們亦要求傳輸您個人資料之人士，必須遵守相同規定。惟，透過網際網路之資料傳輸，並非完全安全。因此，若您提供給我們的個人資料是透過網際網路傳輸，我們無法確保其安全性。任何該傳輸之風險將由您承擔，且您了解並同意，除了我們依法應負責的情形外，對於任何未經授權利用、散佈、損害或銷毀您資料之行為，我們不負任何責任。我們一旦取得您的個人資料，我們將會採取上述安全措施。
如果您的個人資料發生任何安全意外事故，愛馬仕將依相關法規負責。惟，數位平台可能包含第三人網站之連結。愛馬仕對此等網站之內容、政策或行為，並無控制權。對於您在這些網站所提供給第三人的資料、或者第三人從其他網站所蒐集到您的資料之利用，並未受到本隱私權政策規範。您應仔細檢視任何第三人網站之隱私權政策，且如果您對該等網站處理/利用您個人資料有任何疑問，應聯絡該等網站之營運者。對於任何第三人或其關係企業或代理人，未依該第三人之隱私權政策或可能拘束該第三人或其關係企業或代理人之任何契約或其他法定義務，而處理/利用您的個人資料，愛馬仕無法負責。

本約束性企業規則（BCRs）是為了集團內向非歐洲經濟區國家轉移個人資料而制定的
保護個人資料和尊重個人隱私是愛馬仕集團的重要考量，也是維持信任關係的必要元素。

為此，愛馬仕集團制定並實施了本約束性企業規則（BCRs）。 

約束性企業規則是一項資料保護政策，確保愛馬仕集團旗下實體之間（無論所在地在何處）傳輸的個人資料受到恰當保護。您可在約束性企業規則附錄3中查看我們的實體名單及其地址。

約束性企業規則是《一般資料保護規則》（General Data Protection Regulation，GDPR）*第47條認可的工具。該規則具有法律強制性，愛馬仕集團所有簽署實體（無論其所在國家/區域）及其所有員工必須遵守規則。

愛馬仕約束性企業規則包括：

• 任命資料保護專員
• 承諾採取確保資料安全的措施
• 一項可核查約束性企業規則的實施情況的審計程式
• 一項可管理客戶對其個人資料作出的請求內部程式
• 一個針對參與處理客戶個人資料的員工實施的培訓計畫
• 在互聯網和愛馬仕內部網上發佈約束性企業規則，並根據請求提供規則副本。

如要查閱愛馬仕約束性企業規則的完整文本，請點擊這裡。

* 《一般資料保護規則》是一項歐洲法規，旨在管控歐盟境內的個人資料處理活動。該條例於2016年4月27日通過，於2018年5月25日正式生效。《一般資料保護規則》包括提升資料主體對其個人資料的控制力，同時強化國家資料保護機構的監管力等內容。

在相關資料保護法規定之範圍內，您可以在任何時候要求存取、更正、刪除及攜帶您的個人資料，或限制或反對處理/利用您的個人資料。以下為您所享有權利內容的摘要：
您的存取權利：詢問、存取或提供您個人資料複製本之權利（存取權利），且愛馬仕可依法收取必要成本。
您的更正權利：要求我們補充或更正您資料之任何錯誤或完備您資料之權利。
您的被遺忘權利：在特定情況下要求我們刪除您個人資料之權利。
您註銷帳戶的權利：要求我們註銷您帳戶之權利。
您限制處理/使用的權利：在某些情況下要求我們限制處理/使用您的個人資料的權利，例如：如果您質疑資料的準確性。
您的資料可攜性權利：在特定情況下，要求以結構式、通常使用及機器可讀格式接收您提供給我們的個人資料，並/或將該資料傳輸給第三人。
您反對蒐集、處理或利用的權利：您有權：

• 於任何時候反對將您個人資料用於直接行銷；
• 在某些其他狀況，反對我們繼續處理/利用您個人資料，例如：為我們的合法利益目的所進行的處理/利用。

您可以在任何時候撤銷處理/利用您個人資料之同意。如果您撤銷同意，並不會阻礙我們依其他合法基礎（如果有的話）處理/利用您的個人資料，例如：履行您的訂單、依相關法律之規定儲存您的訂單資料。
如果您不希望再收到我們的行銷/促銷資訊，我們提醒您，您可以在任何時候直接透過我們所寄給您每筆電子行銷訊息內的「取消訂閱」連結，撤銷您對於直接行銷之同意。當您撤銷同意，我們將立即更新我們的資料庫，並盡早採取所有合理步驟以滿足您的要求，但為了提供您已要求的任何商品或服務之目的範圍內，我們仍可能會繼續聯絡您。
如有疑似違反資料保護法之情事，您有權向您的資料保護主管機關（經濟部）投訴。
為行使任何上述權利，請利用下列聯絡資訊聯絡我們（請參閱「如何聯絡我們」）。
請注意，行使以上所列權利時，為核對身分之目的以便處理您的要求、並確保您未受第三人詐欺，我們將請求您讓我們知道您想要行使什麼權利、並提供相關資料（身分證、護照或其他法律認可身分之影本）。

您可點擊此處查閱愛馬仕隱私政策，獲取更多我們收集及使用資料和您的權利相關的資訊。 

您也可以點擊此處，查閱愛馬仕約束性企業規則的完整文章。

最後，如果您覺得文章中未包含您需要的答案，您可以聯絡我們的客戶服務中心或致信我們的集團資料保護官。愛馬仕隱私政策“如何聯絡我們”區域提供了相關聯絡詳情。