售後保養與維修
愛馬仕工坊能夠滿足您對愛馬仕商品的維修需求。請您前往距離最近的愛馬仕專門店,將商品交由愛馬仕銷售專員檢查。銷售專員檢查後將提出維修的估算費用和預計所需時間。如有任何問題,我們的客服專員也能協助您提供説明,請致電 02-8789 0090,愛馬仕台灣客戶服務中心服務時間為週一到週五(國定假日除外),上午10:00至下午6:00,亦歡迎透過網站上的「聯絡我們」發送電子郵件給我們。
建議您將圍巾和領帶交由乾洗店進行專業清洗,不要自己清洗。清洗時應特别注意保護圍巾和領帶的手工捲邊。此外,您須注意絲織品上的印花可能會因下雨受潮而受損。
皮革是一種有生命力的材料,隨著時間的推移,它會發生變化、變色、軟化並變得細膩。 應該避免潮濕和長時間暴露在光線或極端高温下。不建議使用市面上不適用於愛馬仕皮革的護理產品。保養您的包款最好方法是定期將其送回到我們的專門店,由專業工匠進行清潔,並在必要時進行重新修整。
您可以使用特殊的銀飾專用清潔產品來清潔您的珠寶。我們的專門店也同時提供這項服務。為減緩銀飾的氧化,我們建議您讓物品遠離香水、家居清潔產品以及浴缸、游泳池和海水。為了保護您的珠寶,請將它們存放在原包裝盒中,遠離濕氣。
您可以將您的 Hermès 手錶帶到您購買手錶的授權零售商處或您所在國家/地區的 Hermès 專門店。
悉心保養您的時計
請隨時與我們聯繫以獲取任何幫助。

還有更多問題嗎?
需要聯絡我們的團隊嗎?
顧問隨時樂意回答您的問題。